Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки, передачи и защиты информации об индивидуальных пользователях при использовании мобильного приложения «Infinium» (далее – «Приложение»).

Политика применяется к веб-версии и мобильным приложениям для операционных систем Android и iOS.

Политика может быть изменена Компанией в одностороннем порядке путем публикации обновленной версии в Приложении. Изменения вступают в силу на следующий день после публикации. Дальнейшее использование Приложения означает согласие с изменениями.

2. Состав собираемой информации и цели обработки

2.1 Информация, предоставляемая пользователем напрямую

При регистрации и использовании Приложения мы собираем:

2.2 Техническая информация, собираемая автоматически

• Информация об устройстве: уникальный идентификатор устройства (UDID), модель устройства, версия операционной системы, тип браузера/приложения
• Cookies и аналогичные технологии: для аутентификации и улучшения функциональности
• Информация об ошибках: отчеты о сбоях приложения, ошибки, технические проблемы
• Firebase Analytics: анализ поведения пользователей, популярности функций

2.3 Цели обработки информации

Мы обрабатываем информацию для следующих целей:

1. Предоставление услуг:
   • Функционирование системы обмена сообщениями
   • Доставка и отправка сообщений и уведомлений
   • Управление профилем пользователя
2. Улучшение сервиса:
   • Анализ использования функций
   • Определение проблем с производительностью
   • Разработка новых функций и улучшений
3. Правовая база:
   • Соответствие требованиям законодательства РФ
   • Ответ на запросы правоохранительных органов
   • Защита прав и интересов Компании

3. Правовая база обработки информации

Обработка информации осуществляется на основании:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О защите персональных данных»
• Согласие пользователя, предоставленное при регистрации и использовании Приложения
• Требования органов власти и правоохранительных органов

4. Хранение и безопасность информации

4.1 Место хранения

Информация хранится исключительно на территории Российской Федерации на защищенных электронных серверах с резервным копированием.

4.2 Меры безопасности

Компания применяет следующие технические и организационные меры:

• Шифрование: защита данных при передаче (HTTPS/TLS)
• Контроль доступа: ограничение доступа только авторизованному персоналу
• Аутентификация: двухфакторная аутентификация (при необходимости)
• Мониторинг: постоянный мониторинг на предмет несанкционированного доступа
• Резервные копии: регулярное резервное копирование с защитой

5. Передача информации третьим лицам

1. По требованию органов власти (судебные приказы, запросы правоохранительных органов)
2. Поставщики услуг (только для выполнения функций):
   • Google Firebase (облачное хранилище, аналитика)
3. С явного согласия пользователя

Все поставщики услуг обязаны соблюдать требования законодательства по защите персональных данных и конфиденциальности.

6. Cookies и технологии отслеживания

Приложение использует:

• Необходимые cookies: для аутентификации и безопасности
• Аналитические cookies: для анализа использования приложения (Google Analytics)
• Функциональные cookies: для запоминания предпочтений пользователя

Вы можете отключить cookies в настройках устройства, однако это может повлиять на функциональность Приложения.

7. Права пользователя

В соответствии с законодательством РФ вы имеете право:

• Право на доступ: получить информацию о том, какие данные мы собрали
• Право на уточнение: потребовать исправления неточной информации
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных (при наличии оснований)
• Право на ограничение обработки: ограничить обработку данных
• Право на возражение: возразить против обработки данных в определенных целях
• Право на портативность: получить данные в структурированном виде

8. Процедура реализации прав

Для реализации своих прав направьте письменный запрос:

По email:

afanasiev.04@yandex.ru

Содержание запроса должно содержать:

• Ваше имя и контактную информацию
• Описание требуемого действия
• Копию документа, подтверждающего личность

Компания рассмотрит запрос и даст ответ в течение 30 календарных дней.

9. Удаление аккаунта и данных

9.1 Удаление аккаунта

Вы можете запросить удаление вашего аккаунта через:

• Email: afanasiev.04@yandex.ru

9.2 Сроки удаления

После получения запроса на удаление:

• Аккаунт и персональные данные удаляются в течение 30 дней
• Сообщения могут сохраняться для других пользователей чата
• Резервные копии удаляются в течение 90 дней
• Некоторые данные могут храниться дольше в целях соответствия закону

10. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для пользователей младше 13 лет. Мы не намеренно собираем информацию от лиц младше 13 лет. Если родитель или опекун узнает о сборе такой информации, просьба немедленно уведомить нас.

При использовании лицами от 13 до 18 лет рекомендуется родительский контроль.

11. Ссылки на сторонние сервисы

Приложение может содержать ссылки на сторонние приложения и сервисы. Мы не несем ответственность за их политику конфиденциальности. Пользователь должен ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сервиса перед его использованием.

Google Firebase

• Политика конфиденциальности Google
• Условия использования Firebase

12. Международная передача данных

Приложение может использовать сервисы, расположенные за пределами РФ (Google Firebase). Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных в соответствии с законодательством РФ.

13. Внесение изменений в Политику

Компания может изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая версия вступает в силу на следующий день после публикации в Приложении. Дальнейшее использование Приложения означает согласие с обновленной Политикой.

История изменений:

• v.1.0 — 16 марта 2026 г. — Первая версия Политики

14. Контактная информация

Вопросы по Политике конфиденциальности: